Actualités InVue

 
05.18.21
 
InVue Security Products annonce un événement sur la sécurité des données
 
InVue Security Products Inc. («InVue») a récemment découvert que certains renseignements personnels sur ses systèmes faisaient l'objet d'un accès non autorisé. Nous fournissons des informations sur l'événement, notre réponse et les mesures qui peuvent être prises pour mieux se protéger contre la possibilité de vol d'identité et de fraude, si vous estimez qu'il est nécessaire de le faire.  
 
Bien que nous ne soyons pas au courant de l'utilisation abusive des informations, nous vous encourageons à rester vigilant contre les incidents d'usurpation d'identité et de fraude. Nous avons mis en place un centre d'appels sans frais pour répondre à vos questions: (855) 726-7360.
 
Qu'est-il arrivé? 
Le 13 mars 2021, InVue a découvert une activité suspecte sur ses serveurs. Après un examen plus approfondi, il a identifié les fichiers cryptés sur les serveurs. InVue a rapidement lancé une enquête, en collaboration avec des avocats externes et des experts judiciaires tiers, pour déterminer la nature et la portée de cet événement. Le 22 mars 2021, nous avons confirmé que certaines données sur les systèmes d'InVue avaient été consultées ou prises par des acteurs non autorisés. InVue a ensuite rapidement entrepris un examen interne approfondi et chronophage des données afin de déterminer les personnes dont les informations étaient à risque et d'identifier les adresses exactes des personnes concernées.
 
De quelles informations s'agit-il?
Les fichiers concernés contenaient certaines informations de santé protégées, notamment: le nom, le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire, les informations de compte financier, le numéro de passeport, la date de naissance, les informations sur le traitement médical et / ou le diagnostic médical et les informations sur l'assurance maladie. Les informations peuvent avoir été impactées entre le 18 février 2021 et le 13 mars 2021. 
 
Ce que nous faisons. 
Nous prenons ces questions très au sérieux. Lorsque nous avons été alertés du problème de sécurité, nous avons immédiatement pris des mesures, notamment en collaboration avec des spécialistes judiciaires tiers, pour déterminer la nature et la portée de l'incident. Nous avons également confirmé la sécurité de notre réseau. De plus, alors que nous mettons tout en œuvre pour protéger les informations personnelles qui nous sont confiées, dans le cadre de notre engagement continu envers la sécurité des informations dont nous avons la garde, nous évaluons en outre nos politiques et procédures de sécurité des données. Nous envoyons un avis écrit aux personnes dont les informations ont été affectées, et en informons également les autorités de régulation si nécessaire.
 
Ce que tu peux faire.  
Nous vous informons de cet événement afin que vous puissiez prendre des mesures supplémentaires pour protéger vos informations si vous estimez qu'il est approprié de le faire. Nous vous encourageons à consulter les informations contenues dans le «Mesures à prendre pour protéger les informations» inclus à la fin de cet avis.   
 
InVue offre également un accès gratuit à des services de contrôle d'identité ou de crédit en fonction des informations concernées. Les informations sur ces services et les instructions d'inscription se trouvent dans la lettre envoyée aux personnes susceptibles d'être touchées par cet événement. Pour ceux qui sont touchés mais qui n'ont peut-être pas reçu leur lettre, ils peuvent appeler le centre d'appels sans frais pour plus d'informations.  
 
Pour plus d'informations.  
InVue tient à vous assurer que nous prenons la responsabilité de protéger les informations personnelles très au sérieux. Nous regrettons profondément tout inconvénient ou préoccupation que cette situation pourrait vous avoir causé. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à appeler le (855) 726-7360, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 23 h 00, HE et le samedi / dimanche, de 11 h 00 à 20 h 00 pm, ET.
 
MESURES À PRENDRE POUR PROTÉGER LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
 
Surveillez vos comptes
En vertu de la loi américaine, un consommateur a droit à un rapport de crédit gratuit chaque année de chacun des trois principaux bureaux d'évaluation du crédit, Equifax, Experian et TransUnion. Pour commander votre rapport de solvabilité gratuit, visitez www.annualcreditreport.com ou appelez sans frais le 1-877-322-8228. Vous pouvez également contacter directement les trois principaux bureaux d'évaluation du crédit énumérés ci-dessous pour demander une copie gratuite de votre rapport de crédit.
 
Les consommateurs ont le droit de placer gratuitement une «alerte de fraude» initiale ou étendue sur un dossier de crédit. Une alerte de fraude initiale est une alerte d'un an qui est placée sur le dossier de crédit d'un consommateur. Lorsqu'une alerte de fraude s'affiche sur le dossier de crédit d'un consommateur, l'entreprise doit prendre des mesures pour vérifier l'identité du consommateur avant d'accorder un nouveau crédit. Si vous êtes victime d'un vol d'identité, vous avez droit à une alerte de fraude prolongée, qui est une alerte de fraude d'une durée de sept ans. Si vous souhaitez placer une alerte de fraude, veuillez contacter l'un des trois principaux bureaux d'évaluation du crédit énumérés ci-dessous.
 
Au lieu d'une alerte à la fraude, les consommateurs ont le droit de placer un «gel du crédit» sur un rapport de crédit, ce qui interdira à un bureau de crédit de divulguer des informations dans le rapport de crédit sans l'autorisation expresse du consommateur. Le gel du crédit vise à empêcher que le crédit, les prêts et les services ne soient approuvés en votre nom sans votre consentement. Cependant, vous devez savoir que l'utilisation d'un gel du crédit pour prendre le contrôle de qui a accès aux informations personnelles et financières de votre rapport de crédit peut retarder, interférer ou interdire l'approbation en temps opportun de toute demande ou demande ultérieure que vous faites concernant un nouveau prêt, crédit, hypothèque ou tout autre compte impliquant l'octroi de crédit. Conformément à la loi fédérale, vous ne pouvez pas être facturé pour placer ou lever un gel de crédit sur votre rapport de crédit. Pour demander un gel de sécurité, vous devrez fournir les informations suivantes:
 
1. Nom complet (y compris l'initiale du deuxième prénom ainsi que Jr., Sr., II, III, etc.);
2. Numéro de sécurité sociale;
3. Date de naissance;
4. Adresses des deux à cinq années précédentes;
5. Une preuve d'adresse actuelle, telle qu'une facture d'électricité ou une facture de téléphone à jour;
6. Une photocopie lisible d'une carte d'identité émise par le gouvernement (permis de conduire ou carte d'identité d'État, identification militaire, etc.); et
7. Une copie du rapport de police, du rapport d'enquête ou de la plainte à un organisme d'application de la loi concernant le vol d'identité si vous êtes victime d'un vol d'identité.
 
Si vous souhaitez placer une alerte de fraude ou un gel du crédit, veuillez contacter les trois principaux bureaux d'évaluation du crédit énumérés ci-dessous:
 
Equifax
https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/
888-298-0045
Equifax Fraud Alert, PO Box 105069 Atlanta, GA 30348-5069
Gel de crédit Equifax, PO Box 105788 Atlanta, GA 30348-5788
 
Experian
https://www.experian.com/help/
1-888-397-3742
Experian Fraud Alert, PO Box 9554, Allen, TX 75013
Gel de crédit Experian, PO Box 9554, Allen, TX 75013
 
TransUnion 
https://www.transunion.com/credit-help
833-395-6938
TransUnion Fraud Alert, PO Box 2000, Chester, PA 19016
Gel de crédit TransUnion, PO Box 160, Woodlyn, PA 19094
 
Information additionnelle
Vous pouvez vous renseigner davantage sur le vol d'identité, les alertes à la fraude, les gels de crédit et les mesures que vous pouvez prendre pour protéger vos informations personnelles en contactant les bureaux d'information sur les consommateurs, la Federal Trade Commission ou votre procureur général de l'État. La Federal Trade Commission peut être contactée au: 600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580; www.identitytheft.gov ; 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338); et ATS: 1-866-653-4261. La Federal Trade Commission encourage également ceux qui découvrent que leurs informations ont été mal utilisées à déposer une plainte auprès d'eux. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière de déposer une telle réclamation au moyen des coordonnées ci-dessus. Vous avez le droit de déposer un rapport de police en cas de vol d'identité ou de fraude. Veuillez noter que pour déposer un rapport auprès des forces de l'ordre pour vol d'identité, vous devrez probablement fournir une preuve que vous avez été victime. Les cas de vol d'identité connu ou suspecté doivent également être signalés aux forces de l'ordre et à votre procureur général.  
 

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