Les témoignages de nos clients.
Un grand détaillant Big Box installe les premiers LIVE Locks de ses magasins américains
"J'ai montré l'application et le verrou à l'une de mes équipes de marchandisage... ils ont été époustouflés. Ils l'adorent!"
LEGO exploite le NE150 économique et compact d'InVue.
« Pour offrir aux clients une meilleure expérience d'achat, nous utilisons un iPad au lieu d'une méthode de paiement traditionnelle. Avoir une solution mobile offre de nombreux avantages par rapport à un registre traditionnel. Nos problèmes de charge, de sécurité et de commodité des iPad ont tous été résolus depuis l'utilisation des produits InVue. " — M. Wang - Directeur de magasin chez LEGO
SiamSportsPro choisit NE150 comme solution mPOS.
« Nous sommes très impressionnés par la qualité de fabrication et la robustesse du support et nous allons le déployer en standard dans l'ensemble de nos installations. »
—Gareth Jones, directeur général
AIA Tower, située en Corée du Sud, exploite le logiciel de nlobby pour un processus d'enregistrement sans papier.
« Mes clients [chez AIA Tower] aiment le NE150 en raison de son aspect haut de gamme et de sa fonction d'alimentation intégrée. Le comptoir semble propre et élégant après l'installation du NE150. Notre personnel de la réception peut également retirer la tablette pour servir facilement les clients importants.
Vodafone invite ses clients à découvrir les produits dans leur forme la plus authentique, sans cordons ni fils.
"Tout s'est bien passé avec le produit et nous sommes très heureux d'offrir une meilleure expérience à nos clients."
— M. Dhafer, superviseur de magasin
Le NE360C contribue à une meilleure expérience client en magasin chez OFM
“Nous pouvons facilement voir l'inventaire que nous avons en magasin, ce qui nous permet de mieux aider les clients à trouver la tenue parfaite. En fin de compte, nous pouvons revoir le chiffre d'affaires et cela nous rend très heureux.
- Sem de Rooij, directeur adjoint du magasin, OFM Geldermalsen
Comet Forli exploite l'écosystème OneKEY d'InVue pour un remerchandising rapide et facile.
« Grâce à la technologie InVue, le client peut essayer le
produit sans barrières. De plus, l'écosystème OneKEY
nous permet d'activer et de désactiver tous les appareils et de les verrouiller
le magasin."
Les tablettes améliorent l'expérience client chez Skins Cosmetics
« C'est une méthode souple qui évite de retarder inutilement les clients… il n'y a pas d'énorme caisse enregistreuse prenant un espace précieux, là où nous préférons mettre en valeur nos marques et nos produits.
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« Les tablettes qui servent de sources d'information et les caisses enregistreuses mobiles sont extrêmement précieuses, en particulier pendant les périodes chargées comme Noël. Les caisses enregistreuses n'ont plus besoin d'être situées à un seul endroit, une file d'attente se forme donc. Les clients peuvent payer n'importe où, tandis que notre personnel peut les accompagner et les conseiller, et même mettre des produits dans un panier numérique, si nécessaire. Lorsque les produits sont en rupture de stock, les commandes peuvent être immédiatement passées via la tablette pour une livraison à domicile ou pour un retrait dans une boutique au choix du client. — Responsable des processus et de la mise en œuvre
InVue combine une sécurité de pointe avec un contrôle d'accès basé sur des applications pour offrir aux associés une mobilité ultime.
« J'ai choisi de m'appuyer sur les produits InVue car c'est actuellement le
choix le plus fiable du marché en termes de sécurité. Le
le niveau de qualité est élevé, l'esthétique est soignée et
ils ont un impact technologiquement avancé.
Grâce aux systèmes d'affichage sur smartphone et tablette, je peux
collecter et analyser des données sur l'utilisation des produits sur
affiché par mes clients.
Trony, basé à Milan, simplifie le processus de gestion des clés du client en installant l'écosystème OneKEY.
« Ce qui distingue encore aujourd’hui les magasins physiques des magasins en ligne
les magasins sont le toucher et la sensation des produits. Lors de la définition
l'agencement de nos magasins, nous nous efforçons toujours d'améliorer
cet aspect. Ceci est rendu possible grâce aux solutions
proposé par InVue et Retail Project.
Un nouveau concept store exploite l'écosystème OneKEY d'InVue
« Nous avons choisi InVue car c'est une marque de qualité qui couvre nos besoins en termes de sécurité. Les solutions d'InVue nous donnent la possibilité de fournir aux clients des produits sans contact, garantissant ainsi une sécurité maximale de nos produits.
— Stefano Girtler - Propriétaire du magasin
Un opérateur de téléphonie mobile de premier plan réduit le vol et augmente les ventes des magasins comparables avec LIVE OnePOD
"Ce que je trouve cool, c'est que nous pouvons télécharger une application pour contrôler LIVE OnePOD. Voir les différents téléphones, qu'ils soient armés ou non, rend les choses beaucoup plus faciles. L'individualité de pouvoir sélectionner chaque téléphone, c'est comme s'ils avaient leur propre agent de sécurité personnel… Le simple fait d'avoir cette liberté ou cette capacité est génial en réserve."
Le S3100V rafraîchit l'expérience de vente au détail du principal opérateur de téléphonie mobile américain
"La nouvelle solution sans fil permet aux clients d'interagir plus librement avec les appareils et permet à nos experts mobiles de les aider facilement dans leurs décisions d'achat."
Le cadenas OneKEY étend la protection contre le vol au stockage en arrière-boutique
"C'est le moyen le plus simple d'utiliser notre OneKEY avec le même code que les armoires de notre département cosmétique. Nous n'avons pas besoin de nous souvenir de nouveaux codes ou d'avoir plus de clés différentes pour ouvrir et fermer notre zone de stockage et gérer les départements." - Gestionnaire de catégorie
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"Nous n'avons eu aucun vol ou problème lors de l'installation de ce site."
NE360 améliore le service d'accueil dans les principaux sites aux États-Unis
"La fonctionnalité et la qualité de la solution [d'InVue] sont supérieures à tout autre produit que nous avons examiné."
MediaMarkt met à jour la sécurité problématique de l'écosystème OneKEY d'InVue.
« Avant, nous avions un porte-clés avec 10 clés et maintenant, nous n'avons qu'une seule clé pour toutes les vitrines et le système d'alarme. C'est ingénieux.
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« L'avantage de la OneKEY, c'est qu'on peut l'utiliser pour plusieurs services... et la clé donne un retour sonore. Si une serrure est ouverte, elle émet un bip afin que vous ne puissiez pas oublier de verrouiller l'armoire. C'est bien pour nous les salariés car il ne peut plus arriver qu'une vitrine reste ouverte et que des marchandises soient volées.
— Baykan Sahin – Responsable du département Smartphones
Avec OneKey, Office Depot a amélioré la gestion des stocks, le suivi et la création de rapports.
« La technologie InVue nous est extrêmement utile, en particulier pour la présentation des produits. Cette solution est à la portée de tous, sans aucune formation. Les plus grands atouts de l'Access Manager de InVue sont certainement sa simplicité d'utilisation ainsi que ses capacités de reporting et de surveillance des clés. »
Cross-merchandising pour augmenter les ventes.
“ Avant l'installation d'InVue, nous avons vendu en moyenne une seule montre intelligente par mois. Depuis l'installation du Series 1060 et l'exposition en association des montres intelligentes avec les smartphones, nous avons eu des ventes croissantes. D'un mois à l'autre. ”
- Responsable du service mobile, Best Buy
Une expérience d'achat transformée grâce à l'écosystème OneKEY.
« L'écosystème OneKEY™ nous a offert des résultats exceptionnels, qui ont dépassé nos attentes. Nous n'avons connu aucune fausse alerte, le temps d'attente des clients a été réduit et les commerciaux peuvent désormais se consacrer pleinement à nos clients afin d'améliorer leur expérience d'achat. »
— Bic Camera Inc
Avec une installation et un déploiement faciles à utiliser, la mise à l'échelle de quatre à 300 ne pose aucun problème.
«Nous avons pu passer de quatre magasins à 300 magasins sans aucune modification du backend et sans intégration. Gérer 300 magasins est aussi simple que d'en gérer quatre. »
— H3G à propos du logiciel MicroSigns de InVue
Zips, protection idéale pour les marchandises exposées. Polyvalence pour une utilisation n'importe où dans le magasin.
« Nous avons décidé d'utiliser la nouvelle solution Zips pour présenter nos enceintes et casques. Toutes nos tables ne sont pas alimentées, mais ce système garantit la sécurité des produits, quelle que soit leur position, et nous permet d'alimenter uniquement les tables équipées de prises de courant tout en préservant l'uniformité du magasin. »
— Store Manager chez Bose Liège
Offrez un service optimal à vos clients tout en assurant le bien-être de vos vendeurs.
«Nous utilisons l'écosystème OneKEY d'InVue depuis des années pour nous aider à améliorer la sécurité et le service client. Récemment, avec la crise du COVID-19, avoir des OneKEY dans nos magasins a présenté un autre avantage, qui minimise les risques pour la santé de nos associés. Lorsque tout le monde a sa propre clé, personne ne partage les clés, il y a donc moins de risque pour la santé de tout transfert à partir de clés fréquemment partagées . »
— T-Mobile Croatie
Meijer a installé l'écosystème OneKEY.
« Grâce à vous, mon travail, de même que celui de toute mon équipe, est devenu plus simple et agréable. »
Solution basée dans le cloud dotée de nombreuses options de configuration pour accéder aux données à tout moment.
« L'analyse des données collectées par OneKEY nous donne un aperçu de ce qui se passe en magasin et de ce que font les vendeurs. Cela nous a permis de gagner en efficacité, de réduire les vols et d'augmenter nos ventes. »
— Chef de projet, Coppel
Sofmap augmente ses bénéfices grâce à l'écosystème OneKEY.
« Nous sommes vraiment satisfaits des bénéfices apportés par les produits InVue. Ils ont complètement changé notre façon de travailler. Nous ne consacrons plus tout notre temps à des "activités sans valeur ajoutée" comme rechercher la bonne clé ou gérer les fausses alertes. Nos vendeurs sont libres de se concentrer sur la satisfaction des clients, ce qui nous a permis d'améliorer les ventes et la rentabilité. »
— PDG, Sofmap Co. Ltd.
Les vendeurs se sentent plus en confiance grâce à OneKEY, ce qui a entraîné une augmentation des ventes.
«Nous avons installé l'écosystème OneKey d'InVue dans certains de nos magasins. Auparavant, nos commerciaux devaient gérer 5 à 6 clés différentes pour nos différents dispositifs de sécurité. »
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Avec InVue, nous pouvons contrôler l'ensemble de ces dispositifs à l'aide d'une clé unique, ce qui nous permet de confier une clé à chacun de nos vendeurs. Nous sommes désormais bien plus efficaces et nos vendeurs sont plus en confiance lorsqu'ils répondent aux sollicitations de clients.
Ce gain de confiance et l'amélioration du service offert à notre clientèle se sont traduits par une hausse des ventes en magasin. »
— David Caron, directeur, image de marque en magasin et merchandising visuel, The Source
Défenseur proactif de la technologie, Verizon compte parmi les premières entreprises à avoir adopté l'IR Ecosystem.
“ L'approche originale et créative d'InVue et la connaissance approfondie de nos magasins est ce qui nous permet la flexibilité de créer des montages difficiles sans se soucier des problèmes de sécurité. ”
- Verizon
Solutions adaptatives et optimales pour toutes les marchandises et applications.
« Nous avons choisi de travailler avec InVue, car ce fournisseur nous offre toujours la solution la plus optimale pour nos différentes marchandises et applications. Elle peut même être encore développée et adaptée en fonction de nos besoins, si nécessaire. »
— Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH, Innovation et conception
Les produits Invue aident à réduire la démarque inconnue moyenne de 51 %.
« Selon nous, InVue est une excellente solution de prévention des vols dans les zones à haut risque qui n'affecte pas l'expérience d'achat des clients. Nous avons constaté une réduction des vols de 51 % dans les zones à haut risque pour les magasins utilisant Invue par rapport à ceux qui n'en sont pas équipés. Nous encourageons nos magasins à haut et moyen risque à utiliser leur budget pour s'équiper chez InVue. »
- Responsable des opérations de rétraction, Tesco
Protection idéale des marchandises sur présentoir. Polyvalent et utilisable n'importe où en magasin.
« Nous avons décidé d'installer InVue Series 850 et de nouveaux Zips sur nos téléphones et montres dans la boutique du Gallerian à Stockholm, car nos anciens systèmes d'alarme posaient problème. Après quelques mois d'utilisation, je peux vous confirmer que l'alarme fonctionne à la perfection. Un assemblage facile, un style unique et une sécurité optimale ! L'essayer, c'est l'adopter ! »
— Media Markt Responsable des télécommunications
T-Mobile a considérablement augmenté leur expérience client.
« Le InVue CT300 nous a apporté à la fois puissance, mobilité et sécurité, tout en offrant des solutions de paiement intégré qui ont permis de réduire le temps passé sur chaque transaction. »
— Responsable de la gestion des programmes/projets, T-Mobile
Offrir aux clients la possibilité d'interagir avec les produits dont ils ont le plus envie.
“ Un produit d'exception. Harmonieux, sans aucune inquiétude à avoir, il protégera vos accessoires et augmentera manifestement vos ventes. ”
– Biral Shah, directeur de magasin et revendeur agréé AT&T
OneKEY fournit des solutions pour permettre aux employés de se concentrer davantage sur les besoins des clients.
« L'écosystème OneKEY est indispensable pour notre personnel. Il permet aux employés de se concentrer pleinement sur les besoins des clients. »
— Lasse Schneider, responsable du marché de la consommation au détail
Volkswagen utilise le CT101 pour répondre aux besoins changeants des clients.
« Le CT101 protège les iPad de tout mauvais traitement, et les maintient chargés et toujours prêts à l'emploi. »
- Mark Scambler, directeur des comptes clients Volkswagen Retail
OnePOD Wireless guide les décisions d'achat des clients
"Innovant et facile pour nos clients, exactement comme nous le voulons."
Un détaillant de maisons japonaises utilise OSA Sensor pour voir les stocks bas en temps réel
« Étant donné que le magasin est grand et gère de nombreux produits, ignorer une pénurie et rater une opportunité de vente est un problème majeur. Grâce à l'introduction du capteur OSA d'InVue, nous sommes conscients des pénuries en temps réel et sommes en mesure d'améliorer l'efficacité des opérations d'approvisionnement et une augmentation des ventes."
- Gérant de magasin
La technologie sans fil permet des expériences de télévision et de jeu
« OnePOD Wireless nous a aidés à présenter et à vendre plus efficacement nos solutions TV OLED en permettant une expérience utilisateur authentique avec les contrôleurs XBOX. Nos contrôleurs de jeu sont toujours sécurisés, chargés et entièrement mobiles, ce qui nous permet de travailler avec des clients n'importe où à proximité de l'écran.
— Représentant LG en magasin
Éliminer la complexité et le coût des serrures et des clés mécaniques
« Avant d'installer le cadenas, nous devions remplacer 50 cadenas par an en raison de clés ou de combinaisons perdues. Depuis l'installation du cadenas InVue, nous n'avons eu à en remplacer aucun en raison de sa compatibilité avec le OneKEY. Nous n'avons également eu aucun vol dans nos cages avec les cadenas InVue depuis que nous les avons installés il y a plus d'un an.
— Gestionnaire principal, conception de magasin
OnePOD Wireless offre aux clients des expériences amusantes et interactives
« OnePOD Wireless est intéressant en raison de sa flexibilité. Je peux très facilement modifier le planogramme ou les positions individuelles des téléphones affichés, et les clients peuvent les prendre en main et voir ou comparer différents modèles sans aucun obstacle.
— Radek Janicek, responsable des centres d'expérience
Virgin Mobile améliore l'expérience client avec OnePOD Wireless
"Notre expérience client avec le produit InVue OnePOD Wireless est une expérience améliorée, car les clients se sentent très à l'aise de prendre la tablette pour vérifier les colis exposés."
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"Cela donne également à notre personnel la liberté d'approcher le client et d'expliquer plus de détails sur les offres et les forfaits. Dans l'ensemble, tant pour les clients que pour le personnel, c'est une expérience améliorée qui nous a permis d'augmenter les ventes de forfaits.“
— Directeur de l'exploitation
CT101 personnalise l'expérience en magasin de Currys
Currys avait besoin d'une solution facile à utiliser pour les clients tout en offrant une mobilité rapide, afin que les associés du magasin puissent déconnecter la tablette et se déplacer dans le magasin, offrant ainsi à chaque client une expérience d'achat personnelle.
