Les tablettes transforment l'expérience d'achat pour les clients de Suzuki. InVue
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Transformer l'expérience d'achat d'une voiture : InVue's Impact on Maruti Suzuki's Showroom

Études de cas
Date : 03 Jul 2024
Temps de lecture : 2 minutes
InVue Produit exposé

Problème

Maruti Suzuki, le plus grand constructeur automobile indien, avait un besoin critique d'une solution durable et fiable pour sécuriser les iPads utilisés dans sa salle d'exposition Arena. Avec environ 2 900 salles d'exposition à travers le pays présentant une large gamme de voitures économiques, il était essentiel de garantir la sécurité et la fonctionnalité de ces iPads. Maruti Suzuki avait besoin d'une solution capable de résister à une utilisation constante et d'offrir une excellente expérience client sans aucun problème.

Solution

Image de l'arène Suzuki Tablette sur un support blanc sur un bureau

Au cours des quatre dernières années, InVue a fourni à Maruti Suzuki des solutions robustes pour sécuriser ses iPads en magasin. Au départ, InVue a fourni le support de tablette CT50 pendant deux ans, qui a ensuite été remplacé par la solution de support de tablette One40 . Ces supports ont permis à Maruti Suzuki de sécuriser efficacement ses iPads, en veillant à ce qu'ils soient toujours disponibles pour que les clients puissent les utiliser en toute transparence.

Résultats

La mise en œuvre des supports de tablettes de InVuea été couronnée de succès. Maruti Suzuki n'a reçu aucune plainte de la part de ses clients concernant la sécurité ou l'utilisation des iPads. La solution One40 , en particulier, s'est avérée solide et durable, répondant parfaitement aux besoins des salles d'exposition Arena de Maruti Suzuki. Les clients ont trouvé les tablettes et le logiciel hébergé faciles à utiliser, ce qui a considérablement amélioré leur expérience dans les salles d'exposition.

"Nous utilisons les solutions d'affichage sur tablette de InVue depuis 4 ans. Il est très utile et facile pour nos clients d'utiliser les tablettes et le logiciel hébergé."
- Mme Asha, directrice de la salle d'exposition, Arena à Trivandrum City

InVue est fière d'aider Maruti Suzuki à offrir une expérience client exceptionnelle grâce à des solutions de sécurité fiables et innovantes.

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