ADSEC et Hareruya sont les premiers à protéger les magasins de cartes japonais avec InVue Smart Locks

Hareruya est l'un des principaux détaillants spécialisés du Japon, réputé pour sa vaste sélection de jeux de cartes à collectionner (TCG). Depuis son ouverture, Hareruya est devenu une destination de choix pour les collectionneurs, les passionnés et les joueurs, offrant un vaste inventaire de cartes rares et précieuses.

Alors que le marché des jeux de cartes à collectionner continue de croître, la demande d'une meilleure protection des produits de grande valeur a augmenté. L'augmentation des vols visant les magasins de cartes à collectionner japonais, ainsi que les préoccupations concernant les dommages environnementaux tels que la lumière UV, ont mis en évidence le besoin de solutions de sécurité plus avancées.

Pour protéger son précieux stock de cartes à collectionner tout en offrant une expérience exceptionnelle à ses clients, Hareruya s'est tourné vers ADSEC Co. Ltd, un fournisseur de confiance de solutions de sécurité InVue au Japon. En s'associant à ADSEC, Hareruya souhaitait préserver l'intégrité de ses cartes, améliorer la sécurité de ses marchandises et créer un environnement de vente au détail plus efficace et plus rationnel, tant pour le personnel que pour les clients.

Défi : Mettre fin à l'augmentation des vols dans les magasins de cartes japonais

Les cartes à collectionner sont petites et faciles à dissimuler, ce qui en fait une cible de choix pour les voleurs. Elles proviennent également d'une grande variété d'expositions et d'années, ce qui nécessite une organisation méticuleuse. Chaque carte doit souvent être exposée de manière spécifique, parfois dans des dizaines, voire des centaines d'étuis individuels. Avec un inventaire aussi varié et un personnel limité, Hareruya a dû relever un véritable défi pour maintenir l'organisation tout en offrant un service à la clientèle rapide et efficace.

Au fur et à mesure que les activités d'Hareruya se développaient, le risque de vol - tant externe qu'interne - ciblant leur stock de cartes à collectionner de grande valeur augmentait également. Le défi était clair : il fallait une solution de sécurité qui protégerait ces produits de valeur tout en permettant au personnel de fournir un excellent service à la clientèle. Le système de clés mécaniques existant dans le magasin entraînait des retards et n'offrait pas de piste d'audit, ce qui rendait difficile le suivi des personnes accédant aux différents présentoirs et des dates d'accès. Cette visibilité limitée a suscité des inquiétudes quant au risque de vol interne et à l'inefficacité de la gestion de la sécurité.

Une autre préoccupation était la conservation. La lumière UV provenant de l'éclairage du magasin pouvait entraîner la décoloration des cartes à collectionner de valeur au fil du temps, ce qui dévalorisait encore plus l'inventaire. Hareruya avait besoin d'une solution qui offrirait une sécurité de premier ordre, un moyen efficace de gérer l'accès et une protection contre les dommages environnementaux, le tout sans compromettre l'accessibilité ou l'intégrité de leur inventaire.

Solution : ADSEC associe des serrures intelligentes à des vitrines de haute sécurité pour une protection complète des TCG

Pour relever ces défis, ADSEC Co. Ltd. a présenté les Smart Locks de InVueà Hareruya, offrant ainsi une solution de sécurité polyvalente et innovante pour leur stock de cartes à collectionner. Connus pour leur adaptabilité à divers environnements de vente au détail, les Smart Locks de InVuerépondaient parfaitement aux besoins d'Hareruya.

ADSEC a également eu l'idée ingénieuse d'associer ces Smart Locks aux vitrines de haute sécurité de SENBI K.K., une entreprise japonaise spécialisée dans les vitrines de cartes à collectionner. Ces vitrines sont fabriquées en polycarbonate, un matériau durable utilisé par la police et l'armée, ce qui garantit une protection maximale. Le polycarbonate offre également une protection contre les UV à 99,9 %, ce qui empêche les cartes de valeur de se décolorer sous l'éclairage du magasin.

Les serrures intelligentes du site InVueont apporté plusieurs avantages importants :

• Une seule clé pour toutes les vitrines : Grâce à l'utilisation du système breveté InVue, le personnel n'a plus à chercher les clés correspondantes. OneKEYLe personnel n'a plus à chercher les clés correspondantes, ce qui rend les opérations plus efficaces.
• Installation facile : Le système a été simple à installer, sans travaux électriques, ce qui a minimisé les perturbations des activités quotidiennes de Hareruya.
• Attribution de clés individuelles : Chaque membre du personnel reçoit une clé unique, ce qui permet de limiter l'accès aux zones autorisées. Les clés perdues peuvent être désactivées et les journaux sont automatiquement enregistrés, ce qui améliore la responsabilisation et prévient les vols internes.
• Polyvalent et à l'épreuve du temps : Les Smart Locks peuvent être déverrouillés à l'aide du site InVue's breveté OneKEY ou d'un appareil intelligent, offrant ainsi une solution flexible qui peut évoluer avec les besoins futurs.
• Compatibilité universelle : Les serrures sont compatibles avec les vitrines personnalisées ou peuvent être adaptées à des vitrines existantes, comme les étuis en polycarbonate protégés contre les UV qu'utilise Hareruya.
• Piste d'audit pour les employés : Chaque membre du personnel se voit attribuer une adresse PIN unique pour accéder aux clés, ce qui permet à Hareruya de savoir quels employés ont accédé à quels affichages et à quel moment. Cette visibilité accrue contribue à réduire les vols internes et, en cas de perte d'une clé, celle-ci peut être désactivée, ce qui garantit une sécurité totale.

En associant les serrures intelligentes aux vitrines de haute sécurité de SENBI, ADSEC a fourni à Hareruya une solution qui protège son stock tout en préservant sa valeur à long terme. Le polycarbonate, combiné au Smart Lock de InVue, a protégé les cartes contre le vol et les dommages environnementaux, garantissant leur qualité et leur valeur pour les années à venir.

"TCG apporte de la joie dans la vie des gens, mais les nouvelles négatives concernant les vols ou les mauvaises expériences d'achat peuvent rapidement diminuer cette joie. Les produits que nous fournissons permettent aux clients de faire leurs achats en toute confiance, tandis que le personnel peut se concentrer sur la fourniture d'un excellent service."

- Takuya Kishimoto, responsable des ventes promotionnelles de sécurité, ADSEC Co.

Résultats : Amélioration de la sécurité et de l'expérience des clients

La mise en œuvre du Smart Lock de InVueet des vitrines de haute sécurité a permis d'améliorer sensiblement la sécurité et le service à la clientèle chez Hareruya. Voici quelques-uns des principaux avantages :

• Des opérations rationalisées : Avec une seule clé pour toutes les vitrines, le personnel peut accéder rapidement aux produits, ce qui lui permet de se concentrer davantage sur le service à la clientèle et moins sur la gestion de plusieurs clés.
• Protection accrue du produit : La combinaison du polycarbonate et de la protection UV garantit que l'inventaire TCG d'Hareruya est protégé non seulement contre le vol mais aussi contre les dommages environnementaux, préservant ainsi la qualité des cartes au fil du temps.
• Confiance accrue des clients : Les mesures de sécurité supplémentaires ont créé une expérience d'achat plus sûre et plus confiante. Les clients ont désormais l'assurance que leurs cartes préférées sont à la fois à l'abri du vol et préservées des facteurs environnementaux, ce qui contribue à renforcer la fidélité des clients et à susciter des réactions positives.

"Notre objectif est de favoriser les moments agréables et de créer un environnement d'achat plaisant, où les clients peuvent avoir confiance dans la sécurité et la protection de leurs cartes préférées."

- Atsushi Seimiya, directeur et chef de la division commerciale InVue , ADSEC Co, Ltd.

Grâce à la prévoyance et à l'expertise d'ADSEC, Hareruya a pu mettre en place les Smart Locks de InVue, qui constituent la solution parfaite pour sécuriser ses stocks de valeur tout en améliorant l'efficacité opérationnelle. En recommandant ce système innovant, ADSEC a non seulement répondu aux besoins de Hareruya en matière de sécurité, mais a également amélioré l'expérience globale des clients. En conséquence, Hareruya a renforcé sa position de leader sur le marché concurrentiel des TCG, en veillant à ce que les clients puissent continuer à profiter d'une expérience d'achat sûre et transparente.

À propos d'ADSEC Co.

ADSEC Co. est le seul fournisseur japonais de solutions InVue . Elle s'est associée à InVue en 2008 pour répondre au besoin de technologies intégrées de sécurité et d'affichage dans le secteur de la vente au détail. En tant que distributeur officiel des produits InVue , ADSEC soutient plus de 35 000 magasins de détail au Japon. Ce partenariat exclusif permet à ADSEC d'offrir des solutions de sécurité innovantes qui protègent les produits de valeur tout en améliorant l'expérience du client.

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