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Transformer l'expérience d'achat de voiture : l'impact d'InVue sur le showroom de Maruti Suzuki

Études de cas
Date: 03 juillet 2024
Temps de lecture : 2 minutes

Problème:

Maruti Suzuki, le plus grand constructeur automobile indien, était confronté à un besoin crucial d'une solution durable et fiable pour sécuriser les iPad utilisés dans son showroom Arena. Avec environ 2 900 showrooms à travers le pays présentant une large gamme de voitures économiques, il était essentiel de garantir la sécurité et la fonctionnalité de ces iPad. Maruti Suzuki avait besoin d'une solution capable de résister à une utilisation constante et d'offrir une excellente expérience client sans aucun problème.

Solution:

Au cours des quatre dernières années, InVue a fourni à Maruti Suzuki des solutions robustes pour sécuriser leurs iPad en magasin. Initialement, InVue a fourni le support pour tablette CT50 pendant deux ans, qui a ensuite été mis à niveau vers la solution de support pour tablette One40. Ces supports ont permis à Maruti Suzuki de sécuriser efficacement ses iPad, garantissant qu'ils sont toujours disponibles pour que les clients puissent les utiliser de manière transparente.

Résultats :

La mise en œuvre des supports pour tablettes InVue a été un grand succès. Maruti Suzuki n'a signalé aucune plainte de la part de ses clients concernant la sécurité ou la convivialité des iPad. La solution One40, en particulier, s'est avérée robuste et durable, répondant parfaitement aux besoins des showrooms Arena de Maruti Suzuki. Les clients ont trouvé les tablettes et le logiciel hébergé faciles à utiliser, améliorant considérablement leur expérience en salle d'exposition.

« Nous utilisons les solutions d'affichage InVue Tablet depuis 4 ans. Il est très utile et simple pour nos clients d’utiliser les tablettes et les logiciels hébergés.
– Mme Asha, responsable de la salle d'exposition, Arena de Trivandrum City

InVue est fier de soutenir Maruti Suzuki en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à des solutions de sécurité fiables et innovantes.


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