Volkswagen utilise le CT101 pour répondre aux besoins changeants des clients.

Le constructeur automobile allemand Volkswagen concevait et construisait son premier concept de vente au détail pour le centre commercial Bullring à Birmingham, en Angleterre. La conception et le développement du magasin ont été axés sur la satisfaction des besoins changeants des clients. VW souhaitait créer une expérience qui rende le processus d'achat et de possession d'une voiture aussi simple et direct que possible. Pour répondre à ces besoins changeants, VW a cherché à utiliser des iPads dans tout le magasin pour les clients et les vendeurs. Les tablettes devaient également être capables de résister aux abus quotidiens qu'elles subiraient dans un centre commercial.

La solution CT101 de InVuea été présentée à Volkwagen par le cabinet de design chargé de la construction de l'environnement du magasin. Le cabinet a estimé que CT101 offrait la solution complète que Volkswagen recherchait. InVueLe CT101 de Volkswagen, qui fait partie de la gamme de produits Commercial Solutions, permet aux clients de naviguer et de faire des recherches pendant qu'ils attendent un représentant de VW. Une fois qu'il est engagé, le CT101 permet au client de détailler et de construire virtuellement sa propre voiture. En plus d'offrir une expérience client de haut niveau, le CT101 assure la sécurité et l'alimentation des iPads.

Il s'agit du premier centre commercial pilote pour Volkswagen avec le CT101, mais si le succès est au rendez-vous, VW cherchera à étendre le concept. InVue continuera à soutenir l'expansion et à offrir des solutions et des innovations développées.