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Trony simplifie le processus de gestion des clés du client en installant l'écosystème OneKEY ™.
Trony simplifie le processus de gestion des clés du client en installant l'écosystème OneKEY ™.
Trony : entreprise fondée en 1996 et basée à Milan, qui vend des produits de consommation et de l'électronique en magasin et en ligne. Situation Avant InVue, Trony utilisait des serrures traditionnelles et plusieurs systèmes d'alarme. La gestion de plusieurs clés était devenue inefficace car le personnel perdait trop de temps à chercher les bonnes. Solution Retail Project, partenaire de confiance et revendeur de InVue, a résolu les problèmes du client [...]
La brique et le mortier sont-ils vraiment en train de mourir ?
La brique et le mortier sont-ils vraiment en train de mourir ?
En tant que directeur des produits et du marketing de InVue, je suis souvent confronté à la question suivante : "Le commerce de détail n'est-il pas en train de mourir ?". Avec l'essor du commerce électronique (même avant la pandémie) et l'évolution des habitudes d'achat, c'est une question légitime. Les prédictions sur l'avenir du commerce de détail se situent entre ce que l'industrie pense que les consommateurs vont [...]
Expert Link, un nouveau concept de magasin, tire parti de InVue's OneKEY ecosystem™.
Expert Link, un nouveau concept de magasin, tire parti de InVue's OneKEY ecosystem™.
Le problème Expert Link, un nouveau concept de magasin à Bolzano, en Italie, combine des options d'achat en ligne et hors ligne pour des produits de consommation au même niveau de prix. En tant que client apprécié de InVue, Expert Link a dû relever plusieurs défis dans son environnement de vente au détail innovant : Expérience client interactive : Le magasin avait besoin de solutions de sécurité qui permettraient aux clients d'avoir [...]
Comment améliorer les ventes d'appareils mobiles sur le lieu de vente
Comment améliorer les ventes d'appareils mobiles sur le lieu de vente
La vente d'appareils personnels tels que les smartphones, les tablettes et les wearables sur le lieu de vente peut s'avérer extrêmement lucrative, à condition que vous parveniez à convaincre les clients d'acheter. Trop souvent, les clients en magasin examinent les appareils et discutent peut-être avec vos vendeurs, mais n'achètent pas l'appareil, préférant l'acheter en ligne directement auprès du fabricant. Qu'est-ce qui peut [...]
Comet Forli tire parti de InVue's OneKEY ecosystem™ pour un remerchandising rapide et facile.
Comet Forli tire parti de InVue's OneKEY ecosystem™ pour un remerchandising rapide et facile.
Comet Forli : Comet Forli est un magasin d'électronique grand public basé à Forli, en Italie. Situation Avant InVue, le client utilisait une solution tierce de qualité médiocre qui créait une mauvaise expérience client. En plus de déclencher constamment de fausses alarmes, il n'était pas facile de procéder à un réapprovisionnement en raison d'un processus de retrait fastidieux avec plusieurs clés [...]
Selon le Wall Street Journal, les détaillants continuent de mettre des marchandises sous clé
Selon le Wall Street Journal, les détaillants continuent de mettre des marchandises sous clé
Par Sarah Nassauer et Benoît Morenne Mis à jour le 27 septembre 2022 Les consommateurs trouvent de plus en plus d'espaces vides dans les rayons des magasins, mais ce n'est pas parce que le détaillant est en rupture de stock. Dans de nombreux cas, les articles sont mis sous clé pour éviter les vols. Dans un magasin Best Buy Co. de la banlieue de Houston, des centaines d'articles, dont des haut-parleurs Bose et des trackers d'activité Fitbit [...]
Trois signes d'un problème de gestion des clés
Trois signes d'un problème de gestion des clés
Dans les affaires, comme dans la vie, il est important de savoir quand on a un problème. Et si vous travaillez dans le commerce de détail, vous savez que la résolution des problèmes avant qu'ils ne surviennent est essentielle pour que vos clients soient satisfaits et que les opérations du magasin se déroulent sans heurts. Ce n'est un secret pour personne que les clients recherchent des solutions rapides et faciles [...]
Forbes s'adresse à InVue pour en savoir plus sur la prochaine génération de contrôle d'accès
Forbes s'adresse à InVue pour en savoir plus sur la prochaine génération de contrôle d'accès
Dans l'article de Forbes de ce mois-ci, Lauren Debter, rédactrice, décrit l'empressement du secteur de la vente au détail à mettre les choses sous clé - des rasoirs au savon en passant par les chaussettes et les pistaches - alors que les vols se sont multipliés pendant la pandémie. "Ils ne veulent pas que les clients vivent une expérience terrible, mais ils ont le sentiment qu'ils doivent faire quelque chose et qu'ils doivent [...]
Trois façons de suivre la disponibilité des produits en rayon
Trois façons de suivre la disponibilité des produits en rayon
La plupart des consommateurs ont déjà été confrontés à une frustration commune lors de l'achat de produits en magasin. Vous arrivez chez le détaillant, vous vous rendez dans une allée spécifique, vous cherchez votre produit - et il n'est pas là. Les acheteurs particulièrement motivés ont peut-être même fait signe à un vendeur pour vérifier si ce qu'ils voyaient était vrai. Que se passe-t-il alors ? En tant que détaillant ou fournisseur, [...]
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