InVue's T1000: La sécurité du commerce de détail en libre-service, perfectionnée

Une bonne conception de produit résout un problème ; une excellente conception de produit est instantanément intuitive pour ses utilisateurs. Chez InVue, nous visons à développer des produits qui ne sont pas seulement innovants, mais aussi simples à utiliser pour les clients et les employés. Le T1000 , qui permet de suspendre les marchandises, résout le problème du vol dans les magasins et de l'accessibilité pour les clients grâce à un design élégant et facile à comprendre. Découvrez les quatre principaux avantages de cette solution de sécurité intemporelle et les raisons pour lesquelles il s'agit d'un choix évident pour votre espace commercial.

Le T1000: Un design simpliste 

Le T1000 est un substitut 1:1 à une cheville de marchandise suspendue de base. Il se fixe sur les tableaux d'affichage et les murs à lattes à l'aide d'une vis cachée. Le distributeur à ressort et à retardement est facile à réapprovisionner pour les associés et distribue un seul produit à la fois en appuyant sur un bouton. Sa petite taille permet de maximiser l'espace de l'étagère et peut être facilement déplacée pour un remerciement rapide.

Les avantages de la T1000 

Des histoires d'horreur ont été racontées : des clients ont attendu plus de 40 minutes pour obtenir du lait maternisé, ou une pharmacie de Washington a remplacé les produits en papier par une photo encadrée du produit et un panneau ad hoc indiquant aux clients d'appuyer sur un bouton pour obtenir de l'aide. On peut dire que les consommateurs en ont assez. Selon une étude réalisée par Zebra, plus de 20 % des acheteurs essaieront un autre produit ou renonceront à un achat s'ils le trouvent derrière un cadenas.

Ce n'est un secret pour personne que les magasins ont recours à l'enfermement de tout et n'importe quoi pour empêcher les vols au détail. Si ces pratiques permettent de lutter contre le vol, elles freinent également les ventes en décourageant les acheteurs honnêtes. Les clients ne sont tout simplement pas disposés à attendre pour être servis, en particulier pour les produits essentiels de tous les jours tels que les brosses à dents et les petits produits cosmétiques.

Le site T1000 est entièrement en libre-service. Il n'y a pas besoin d'attendre ou d'avoir un associé. Les clients n'ont qu'à appuyer sur le bouton pour obtenir un seul produit. S'ils ont besoin de plus d'un produit... pas de problème ! Au bout de quelques secondes, les clients peuvent appuyer à nouveau sur le bouton pour obtenir un autre produit, ce qui leur permet d'entrer dans le magasin, d'en sortir et de repartir sans encombre.

Le "balayage" est une technique de vol à l'étalage utilisée pour prendre plusieurs articles en quelques secondes. Imaginez un voleur utilisant son bras pour balayer des dizaines de produits d'une étagère dans un sac. Grâce à la temporisation unique de T1000, qui ne distribue qu'un seul article à la fois, le vol est considérablement réduit et le balayage éliminé.

Face à l'augmentation des vols organisés dans le commerce de détail, les magasins suppriment l'accessibilité aux clients et remplacent les produits réels par une "carte de produit" que les clients doivent présenter à une caisse pour récupérer leur produit. Cela les prive de la possibilité d'interagir avec les produits et de les comparer avant d'acheter, et les oblige à interagir avec un associé.

Le commerce de détail est réputé pour son taux de rotation très élevé (environ 60 %). Les employés se sentent souvent surchargés de travail et le fait que les produits de tous les jours soient enfermés sous clef a pour effet d'éparpiller les associés. T1000 élimine une partie de ce stress en permettant aux clients de se servir eux-mêmes. Si le travail de John consiste à réapprovisionner les rayons et à mettre à jour les prix, le fait de s'arrêter constamment pour déverrouiller un tube de dentifrice ou un médicament contre le rhume diminue certainement la productivité et augmente la frustration des associés et des clients. S'il est simple pour les clients de récupérer un produit sur T1000, il est tout aussi simple pour les associés de le réapprovisionner.

Des études montrent que les clients n'hésitent pas à renoncer à un achat si le produit qu'ils recherchent est difficile d'accès. Si la présentation d'un produit est intimidante, si les instructions ne sont pas claires ou si la conception n'est pas intuitive, les clients feront volte-face.

Le T1000 a un design élégant et intemporel qui n'effraie pas les acheteurs. Le bouton jaune PUSH est universellement compris et clairement identifiable en tant que bouton. Les clients n'ont pas besoin de s'arrêter, de réfléchir et d'essayer de "déchiffrer" comment récupérer les produits. Il est totalement intuitif et présente un taux de réussite de 100 % pour les clients qui souhaitent récupérer un produit, quel que soit leur âge ou leurs capacités.

Ne nous croyez pas sur parole, regardez cette courte vidéo d'une expérience sociale que nous avons menée à l'occasion d'Halloween.

Une expérience sociale  

Le jour d'Halloween, notre directeur de l'innovation produit a installé un site T1000 à l'extérieur de sa maison. Au lieu de sortir un grand bol de bonbons que tout le monde peut piller, il a chargé quelques T1000 en encourageant les enfants à se servir eux-mêmes. Après avoir passé quelques minutes à montrer à son voisin comment le réapprovisionner, il est parti pour la nuit et a regardé les familles se présenter à sa porte pour être accueillies par le T1000. Vous voulez savoir si l'opération a été couronnée de succès ? Il suffit de regarder par soi-même.

InVueLe distributeur de marchandises suspendu T1000 n'est pas seulement une solution, c'est une révolution dans la sécurité du commerce de détail et la satisfaction des clients. Avec son design élégant et son fonctionnement intuitif, il élimine les temps d'attente, empêche le vol de balayage et responsabilise à la fois les clients et les associés. Dites adieu aux ventes perdues et aux clients frustrés, et bonjour à une expérience de libre-service transparente. Ne passez pas à côté de l'avenir de la sécurité dans le commerce de détail et de la commodité pour les clients. Obtenez votre T1000 dès aujourd'hui et transformez votre magasin.