Pourquoi les clients aiment les options de paiement à la table

Les tendances actuelles en matière de restauration montrent que les clients recherchent de plus en plus la commodité et l'efficacité dans leurs expériences gastronomiques. Les options de paiement à la table sont devenues les préférées de beaucoup, et voici pourquoi :

• Rapidité et efficacité: Grâce aux caisses mobiles et aux solutions de chargement de InVue, les clients peuvent bénéficier d'un processus de paiement rapide et fluide, directement à leur table. Il n'est donc plus nécessaire d'attendre qu'un serveur apporte l'addition et traite le paiement, ce qui permet de rationaliser l'expérience gastronomique.
• Un contrôle renforcé: Les clients apprécient l'autonomie offerte par les solutions de paiement à la table. Ils peuvent consulter leurs factures, effectuer des paiements à leur rythme et même diviser les factures sans effort.
• Sécurité renforcée: les solutions de point de vente sécurisées de InVueoffrent une tranquillité d'esprit. Les clients peuvent effectuer des transactions en toute confiance en sachant que leurs données financières sont protégées, car leur carte de crédit n'a jamais à quitter la table, ce qui réduit les inquiétudes liées à l'écrémage des cartes de crédit ou aux atteintes à la protection des données.
• Transactions sans contact: la possibilité d'effectuer des paiements sans contact est devenue plus importante que jamais. InVueLes solutions d'EMCS prennent en charge divers paiements sans contact, s'alignant sur les préférences des clients pour une expérience gastronomique plus sûre.
• Pas de porte-monnaie nécessaire: pour les clients qui préfèrent utiliser des applications de porte-monnaie mobile sur leur téléphone, la technologie de paiement à la table leur permet d'éliminer le porte-monnaie en vrac.

En plus d'offrir aux clients l'expérience qu'ils recherchent, les restaurateurs peuvent chercher à obtenir ces avantages en utilisant des technologies mobiles ou de paiement à la table :

• Un service efficace: Les clients apprécient un service rapide et efficace. La mise en œuvre de méthodes de paiement à la table peut réduire considérablement le temps nécessaire au traitement des paiements, ce qui permet de servir davantage de convives. Cette efficacité peut se traduire par un plus grand nombre de tables tournées. Selon Hospitality Technology, l'augmentation du nombre de tables tournées par équipe de trois à quatre peut accroître le chiffre d'affaires d'un restaurant de 20 à 25 %.
• Amélioration de l'expérience gastronomique: Un processus de paiement simplifié à la fin du repas signifie un service client ininterrompu, ce qui améliore l'expérience globale de la restauration. Cela peut influencer positivement le comportement des clients en matière de pourboires, car ils sont plus susceptibles de récompenser un excellent service.
• Confiance et sécurité: Les clients attachent de l'importance à la sécurité de leurs transactions. Grâce à leur processus de paiement transparent et sécurisé, les méthodes de paiement à la table peuvent renforcer la confiance des clients, qui savent que leurs données de paiement sont traitées en toute sécurité et avec un risque de fraude minimal.
• Réduction des problèmes de paiement: L'adoption de méthodes de paiement sécurisées et modernes peut réduire la probabilité de litiges ou d'erreurs de paiement. Les clients recherchent la fiabilité des transactions, ce qui leur garantit une expérience gastronomique sans tracas.
• Augmenter les ventes: Grâce aux options de commande et de paiement à table, les clients sont plus enclins à acheter des hors-d'œuvre, des boissons supplémentaires et même des desserts.

Combinez n'importe quel ordinateur de poche, tablette, appareil de paiement ou système d'exploitation avec des capacités de charge et de communication intégrées.

InVue offre une gamme de produits conçus pour répondre aux préférences de ces clients, tels que mallettes et solutions de recharge pour points de vente mobiles. Ces produits répondent non seulement aux besoins de l'industrie de la restauration, mais s'alignent également sur ce que les clients aiment dans l'expérience de la restauration moderne : la commodité, la rapidité et la sécurité. En mettant en œuvre les solutions de pointe de InVue, les restaurants peuvent améliorer considérablement l'expérience de leurs clients.
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