Pleins feux sur les partenaires : L'évolution du partenariat entre Peran et InVue en Croatie

Il y a plus de trente ans, en Croatie, Peran a démarré avec sept boutiques de mode, proposant des marques populaires telles que Fashion, Replay, Diesel et Charro. Le vol à l'étalage étant un problème majeur, ils se sont tournés vers l'Italie pour trouver des solutions et ont découvert Sensormatic et TYCO (aujourd'hui JCI). Ils ont rapidement installé des systèmes EAS (Electronic Article Surveillance) dans leurs magasins.

"À l'époque, je ne savais pas grand-chose de l'EAS et de Sensormatic", a déclaré le fondateur, Zeljko Peran. Mais avec un esprit d'entreprise implacable, ils ont commencé à proposer ces solutions à d'autres détaillants. Cette évolution les a amenés à fermer leurs boutiques et à se lancer pleinement dans la sécurité des commerces de détail, en s'associant avec Sensormatic et en se développant dans les domaines de l'anti-cambriolage, de la vidéosurveillance et des alarmes de sécurité, ce qui les a conduits sur le site InVue.

Des valeurs fondamentales au service de l'entreprise

Dès le début, Peran a considéré les produits InVue comme des innovations pionnières conçues pour le 22e siècle. Leur activité est motivée par :

• La qualité : Veiller à ce que chaque produit et service réponde aux normes les plus élevées.

• Besoins des clients : Donner la priorité à la satisfaction du client et adapter les solutions à ses besoins.

• Le professionnalisme : Employer une équipe de professionnels dévoués, tournés vers l'avenir, qui aiment leur travail et sont préparés pour l'avenir.

Défis et adaptations

Le secteur de la sécurité au détail est semé d'embûches. Au départ, l'établissement de relations avec les principaux opérateurs de télécommunications a constitué un obstacle de taille. Reconnaissant le rôle critique de l'Internet et de la communication cellulaire, ils ont exploité les solutions de InVuepour engager des acteurs majeurs comme A1, Deutsche Telekom et Telemach.

"Au bout de quelques années, ils sont devenus nos clients réguliers", note M. Peran, soulignant l'importance de la satisfaction et de la fiabilité du service.

Les espaces de vente au détail s'étendent, nécessitant une sécurité avancée pour une large gamme de produits. InVueLes solutions polyvalentes d'EMC protègent tout, des ordinateurs portables aux smartwatches.

Bien qu'aucune expérience ne se démarque, l'assistance constante, rapide et efficace de InVue garantit que tous les défis sont rapidement relevés. Une communication régulière et une résolution rapide des problèmes sont essentielles pour établir des relations durables avec les clients.

Peran reste optimiste quant à l'avenir et croit fermement aux solutions innovantes de InVue. En restant à l'affût des avancées technologiques, il est bien préparé aux changements à venir dans l'industrie.

Le partenariat avec InVue a été transformateur. La loyauté et le soutien mutuel entre les deux parties sont inestimables. Parmi les projets notables récents, citons

• Canon Tables : Installation à Split, Varaždin et Osijek.

• Apcom Tables : Présentation de smartphones, smartwatches, ordinateurs portables et tablettes à Varaždin, Osijek et Zagreb.

• Salle d'exposition T-Mobile : Mise en œuvre d'une solution sans fil pour les téléphones mobiles au siège de T-Mobile.

Ce parcours inspirant, du propriétaire d'une boutique au leader de la sécurité au détail, souligne le pouvoir de l'innovation, de la qualité et des partenariats solides. Alors que Peran continue de travailler avec InVue, leur engagement envers l'excellence et leur approche avant-gardiste leur permettent de rester à l'avant-garde de l'industrie de la sécurité des commerces de détail.