Centre de ressources

Denny's, une chaîne de restaurants américaine bien connue avec plus de 1 700 établissements dans le monde, est fière d'offrir un service 24h/24 et 7j/7 et une atmosphère accueillante et familiale. En mettant l'accent sur la fourniture d'expériences de restauration efficaces et centrées sur le client, Denny's cherchait des moyens de moderniser ses opérations, de réduire les délais de service et d'améliorer la satisfaction globale de la clientèle. Défi Denny's était aux prises avec des […]

Cheil Indonesia, l’agence de publicité et de création de Samsung, a été chargée de créer une expérience unique et innovante pour un concept store exclusif à Jakarta, situé sur un prestigieux terrain de golf fréquenté par des capitaines d’industrie, dont des dirigeants de Samsung. Le défi consistait à fournir une solution qui non seulement répondait aux attentes des clients, mais les dépassait […]

Apollo Hospitals est l'un des plus grands réseaux privés de soins de santé en Inde, réputé pour ses services hautement fiables et multi-spécialisés, avec plus de 70 hôpitaux à travers le pays. Le problème Apollo Hospitals visait à offrir le plus haut niveau d'expérience dans les chambres et à l'enregistrement. Dans le cadre de leurs processus d'automatisation intelligente et d'enregistrement dans les chambres, les iPads devaient [...]

Problème : Sixt Pays-Bas, l'un des principaux fournisseurs de services de location de voitures, a été confronté à un problème récurrent avec son processus de location numérique. Le recours aux tablettes pour le traitement des locations était entravé par des problèmes fréquents : Problèmes de batterie : les tablettes étaient souvent à court de batterie à des moments cruciaux, perturbant le processus de location numérique. Dommages physiques : une manipulation régulière a conduit à de nombreux cas de […]

Le problème Nespresso, réputé pour ses produits à base de café de haute qualité, a récemment ouvert un magasin à Jockey Plaza, au Pérou. La marque met fortement l'accent sur la création d'un environnement luxueux et esthétique pour refléter la nature haut de gamme de ses produits. Cependant, ils ont été confrontés à plusieurs défis : Intégration du design : le design du magasin exigeait un présentoir épuré et élégant […]

Siam T.V. était confrontée à d’importants défis en matière de sécurité des produits, en particulier en ce qui concerne les produits Apple à forte valeur ajoutée. Perte de produits : Vols fréquents, en particulier de produits Apple comme les iPhones et les Apple Watches, entraînant des pertes financières substantielles et des opportunités de vente manquées. Expérience client : La nécessité d’équilibrer la sécurité des produits et de permettre aux clients de profiter pleinement de l’expérience [...]

Problème Maruti Suzuki, le plus grand constructeur automobile indien, avait un besoin critique d'une solution durable et fiable pour sécuriser les iPads utilisés dans sa salle d'exposition d'Arena. Avec environ 2 900 salles d'exposition à travers le pays présentant une large gamme de voitures économiques, il était essentiel de garantir la sécurité et la fonctionnalité de ces iPads. Maruti Suzuki avait besoin d'une solution [...]

Depuis près de dix ans, Mi Búðin (prononcé « Mee booth-in », qui se traduit par Mi Store) est un acteur de premier plan dans le paysage de l'électronique grand public en Islande. Spécialisés dans une gamme complète de produits de Xiaomi, leader mondial de la fabrication d'électronique grand public, ils proposent également des articles de marques affiliées telles que Roborock, Aqara, Yeelight, Dreame et XGIMI. […]

AIS, Cognitive Tech-Co, se présente comme une force pionnière dans le paysage numérique, dédiée à enrichir la vie et les entreprises grâce à des solutions numériques innovantes. En tant que principal fournisseur de communications de Thaïlande, AIS s'engage à offrir une expérience client de qualité supérieure et à favoriser les avancées technologiques. En mettant l'accent sur l'autonomisation et la connectivité, AIS est à la pointe du numérique […]