Transformer l’expérience client en fournissant une solution de point de vente mobile pour l’enregistrement.
Situation
Avant l’installation d’InVue, les réceptionnistes d’AIA Tower regroupaient un simple support pour tablette avec leur solution logicielle pour tablette. Les commentaires de leurs utilisateurs étaient médiocres en raison de l’absence d’alimentation intégrée et d’un manque d’apparence haut de gamme.
nlobby, un revendeur InVue, a fourni à AIA Tower le nouveau NE150 mPOS en utilisant le logiciel d’enregistrement intuitif de nlobby. Pour un prix abordable, cette nouvelle solution mPOS InVue a fourni à AIA Tower une charge intégrée, une connectivité de données USB 3.0 haute vitesse et une poignée amovible qui passe d’une solution fixe à une solution portable pour une expérience d’enregistrement agile.
« Mes clients [chez AIA Tower] aiment le NE150 en raison de son aspect et de son toucher haut de gamme et de sa fonction d’alimentation intégrée. Le comptoir a l’air propre et élégant après l’installation du NE150. Notre personnel de réception peut également retirer la tablette pour servir facilement les clients importants.
— Jaeheon Kim, PDG de nlobby, un revendeur d’InVue et fournisseur de logiciels d’AIA Tower