Kamal Watch Co. utilise les solutions de sécurité de vente au détail InVue pour les montres intelligentes
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Kamal Watch Co. se tourne vers InVue pour sécuriser les écrans de vente au détail de ses montres intelligentes

Études de cas
Date: 31 mai 2024
Temps de lecture : 3 minutes

Kamal Watch Co. , revendeur agréé de montres de luxe, possède un riche héritage remontant à sa création en 1969 à Abids, Hyderabad. Avec plus de cinq décennies d'expertise, l'entreprise s'est étendue à plus de 50 magasins à travers le pays. Offrant une sélection de plus de 70 marques internationales prestigieuses et labels indiens haut de gamme, dont Rolex et Hublot, Kamal Watch Co. est réputée comme la destination ultime pour les amateurs de montres exigeants. Chaque montre est accompagnée d'une garantie de marque, reflétant l'engagement de l'entreprise envers l'excellence et la satisfaction de ses clients à travers les générations.

Problème

Kamal Watch Co. a rencontré un obstacle notable lorsqu'elle a décidé d'ajouter montres intelligentes à leur gamme de produits. Contrairement aux montres traditionnelles, les montres intelligentes nécessitent des écrans interactifs pour présenter efficacement leurs fonctionnalités avancées. La méthode actuelle de Kamal Watch consistant à stocker les montres sous les comptoirs et à les sortir uniquement sur demande ne correspondait pas aux besoins d'affichage des montres intelligentes.

L’absence d’affichages en direct signifiait que les clients n’avaient pas l’occasion d’explorer les fonctionnalités des montres intelligentes telles que les écrans tactiles, les applications et le suivi de la condition physique. Ce manque d’engagement pourrait potentiellement entraîner une diminution de l’intérêt et des ventes. Kamal Watch recherchait une solution pour afficher en toute sécurité les montres intelligentes tout en garantissant qu'elles restent chargées et accessibles pour l'interaction avec les clients.


Solution

Kamal Watch a opté pour les solutions WS2 et Zips d'InVue pour relever ses défis d'affichage. Le système WS2 fournissait des affichages en direct sécurisés pour les montres intelligentes, permettant aux clients d'interagir avec les produits directement sur la surface de vente. Ce système garantissait que les montres intelligentes étaient toujours chargées et prêtes à l'emploi, améliorant ainsi l'expérience client.

Les Zips d'InVue sécurisent davantage les montres intelligentes, leur permettant d'être exposées ouvertement sans risque de vol. Cette combinaison de sécurité et d'accessibilité a permis à Kamal Watch de créer un environnement attrayant et sûr pour ses clients.


Résultats

Implémentation d'InVue WS2 et Fermetures éclair Ces solutions ont apporté des changements positifs significatifs pour Kamal Watch, notamment :

  1. Engagement client accru : Grâce aux affichages en direct, les clients peuvent explorer de manière indépendante les fonctionnalités des montres intelligentes, ce qui conduit à un niveau d'engagement plus élevé. Cette expérience pratique a aidé les clients à comprendre et à apprécier les capacités des montres intelligentes.
  2. Ventes améliorées : La possibilité pour les clients d'interagir avec les montres intelligentes directement dans la surface de vente a contribué à l'augmentation des ventes. Les écrans attrayants ont rendu les montres intelligentes plus attrayantes et ont démontré efficacement leur valeur.
  3. Expérience client améliorée : La fonction de charge continue du WS2 garantissait que les montres intelligentes étaient toujours prêtes pour la démonstration, offrant ainsi une expérience d'achat fluide. La conception conviviale des présentoirs a permis aux clients d'interagir facilement avec les produits sans avoir besoin de l'aide du personnel.
  4. Sécurité et tranquillité d'esprit : Les Zips d'InVue offraient une sécurité robuste, garantissant que les montres intelligentes restaient protégées contre le vol tout en restant accessibles pour l'interaction avec le client. Cet équilibre entre sécurité et accessibilité était crucial pour Kamal Watch.

M. Vedant Totla, le propriétaire du magasin, a salué l'impact des solutions d'InVue, déclarant : « Cela change absolument la donne pour notre magasin ! Le support pour montre intelligente InVue WS2 avec alarme de sécurité garantit la protection de nos montres intelligentes haut de gamme tout en offrant une interaction client fluide. Sa fonction de charge continue et sa conception conviviale élèvent l’expérience d’achat vers de nouveaux sommets.

En intégrant les solutions WS2 et Zips d'InVue, Kamal Watch a réussi à moderniser sa stratégie d'affichage, en s'alignant sur son expansion sur le marché des montres intelligentes et en améliorant considérablement la satisfaction de ses clients.

Contacter InVue pour des solutions de sécurité pour montres intelligentes pour votre magasin de détail.


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