Comment les solutions de protection des biens de InVueont amélioré la sécurité et la satisfaction des clients de KPN
Défi
Avant d'utiliser les produits Asset Protection Security de InVue, KPN avait du mal à sécuriser les téléphones et autres articles de grande valeur dans ses magasins. Avec un large éventail d'appareils coûteux exposés, le risque de vol et d'altération était constant, ce qui représentait une menace sérieuse pour la rentabilité de leurs opérations de vente au détail.
Les méthodes de sécurité traditionnelles, telles que les produits de sécurité fixes pour les téléphones, limitaient l'interaction du client avec la marchandise. Non seulement cela ennuyait les clients, mais cela limitait également les opportunités de ventes et de revenus pour KPN.
Au-delà des pertes directes dues aux vols, KPN devait également faire face à des coûts indirects, notamment en consacrant des ressources précieuses à la surveillance et à la gestion des problèmes de sécurité. La nécessité d'une solution de sécurité efficace et complète est apparue clairement lorsque KPN a cherché à relever ces défis et à offrir à ses clients une expérience d'achat plus sûre et plus agréable.
Solution
KPN a mis en œuvre avec succès les produits OnePOD et les crochets de verrouillage de InVue. Ces produits offrent une protection solide, dissuadant efficacement le vol tout en gardant les marchandises en sécurité mais accessibles aux clients.
Mise en œuvre
Avec le soutien total de InVue, le processus de mise en œuvre s'est déroulé sans heurts. Le personnel a reçu une formation complète sur le système OneKEY , ce qui a facilité le passage des clés traditionnelles. Le nouvel écosystème a non seulement simplifié les opérations, mais il s'est également aligné sur l'image moderne et innovante du magasin.
Résultats
L'introduction des solutions de InVuea conduit à une amélioration notable de l'expérience client et de la rentabilité. Les clients ont pu naviguer librement et interagir avec les marchandises sans être limités par les mesures de sécurité traditionnelles. Ce sentiment de sécurité accru a non seulement amélioré l'expérience d'achat globale, mais a également renforcé la confiance des clients dans KPN en tant que fournisseur fiable.
InVueL'engagement de KPN à fournir des solutions de sécurité exceptionnelles a eu un impact significatif sur les opérations de KPN. Leurs produits ont permis de relever efficacement les défis de sécurité de KPN et ont donné des résultats concrets en réduisant les pertes et en augmentant la satisfaction des clients.
En conclusion, les produits de protection des actifs de InVuesont devenus inestimables pour KPN, offrant des solutions efficaces à leurs problèmes de sécurité et contribuant de manière significative au succès de leur entreprise.
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