Biral Shah, responsable des revendeurs agréés AT&T, travaille dur pour que ses clients soient satisfaits de leurs achats, mais le système de sécurité obsolète de son magasin ne fonctionnait pas aussi bien que lui et son équipe. Le magasin avait besoin d'un système de sécurité plus moderne et plus orienté vers le client. Le système actuel était technologiquement en retard et avait un impact négatif sur l'expérience client et les ventes. Le magasin de Shah a donc installé la série 1060, le Smart Lock, le IR2 Key et le crochet de verrouillage IR.
Depuis l'installation de l'IR Ecosystem, Shah et son équipe ont plus de temps pour se concentrer sur ce qui compte : les clients et les ventes. Le fait d'avoir une seule clé à portée de main, qui fonctionne pour chaque produit, a rendu l'interaction avec les clients et la démonstration des marchandises plus efficaces et plus efficientes. La fermeture nocturne est désormais beaucoup plus rapide, grâce à un processus rationalisé de sécurisation des marchandises.
Si M. Shah est impressionné par la précision technologique des solutions de InVueet par la capacité de sécuriser et d'alimenter les marchandises en même temps, il note que même ceux qui ne s'intéressent pas aux coulisses du système ont été impressionnés : "Les clients l'apprécient. Ils apprécient que les accessoires soient faciles à tester". Et comme nous le savons, des clients satisfaits sont synonymes d'augmentation des ventes. Télécharger l'article complet.
Voir la vidéo.