Pourquoi l'utilisation de clés traditionnelles est un cauchemar pour la sécurité du commerce de détail

Mettez-vous votre entreprise en danger ? Vous pensez peut-être avoir fait tout ce qui était en votre pouvoir pour protéger vos marchandises, vos clients, vos employés et vous-même. Et si nous vous disions que l'utilisation de clés traditionnelles pour sécuriser les produits vous expose à un risque de vol interne et externe ?

Les serrures des vitrines sont souvent négligées dans le commerce de détail et peuvent conduire les propriétaires d'entreprise à trouver des produits bon marché pour équiper leurs vitrines. Découvrez pourquoi vos marchandises ne sont pas aussi sûres que vous le pensez et comment améliorer la sécurité de vos vitrines.

Les risques liés à l'utilisation de clés traditionnelles

Perte d'argent et de temps
Près de 20 millions de personnes perdent leurs clés de maison ou de voiture chaque année. Si cela se produit en dehors du commerce de détail, il y a fort à parier que c'est également le cas dans les environnements de vente au détail. Le remplacement d'une clé de maison en laiton ne coûte que quelques euros, mais qu'en est-il pour un magasin entier ?

Pour les petites entreprises, le coût du remplacement des clés de vitrines perdues peut s'élever à quelques centaines de dollars, tandis que les grandes entreprises peuvent débourser plus de 50 000 dollars. Les entreprises perdent également le temps qu'il faut pour refaire la clé d'un établissement entier. Imaginez que vous ayez à le faire plusieurs fois par an !

Laisser votre entreprise vulnérable au vol interne
Selon la National Retail Federation, les vols commis par les employés (vols internes) représentent 30 % de la démarque inconnue dans le commerce de détail. La perte de clés par les employés est un risque, mais ils peuvent aussi les utiliser pour ouvrir la serrure d'une bijouterie, ce qui vous fait perdre des produits de valeur et augmente le risque de perte par accès non autorisé et par vol.

Les clés traditionnelles peuvent être difficiles à surveiller. Il n'y a aucun moyen de contrôler la façon dont elles sont utilisées. Les employés peuvent abuser des clés du magasin à leur profit ou les transmettre à d'autres personnes qui ne devraient pas les avoir.

De plus, comme les clés sont faciles à reproduire, quelqu'un pourrait faire des copies non autorisées et les utiliser sans que personne ne s'en aperçoive. Cette absence de contrôle d'accès peut entraîner des problèmes de sécurité, comme la perte d'informations importantes, voire des pertes financières.

Les clés de magasin peuvent également disparaître lorsqu'un employé démissionne ou est licencié. Le taux moyen de rotation du personnel aux États-Unis tourne autour de 47 %, mais dans le commerce de détail, il est beaucoup plus élevé ( 60 %). Le coût de la rotation du personnel est déjà élevé, puisqu'il représente environ 1 à 2 fois le salaire annuel de l'employé. Si l'on ajoute à cela le remplacement des clés qui peuvent partir avec eux, cela devient une dépense importante.

Longs temps d'attente pour les clients et ventes manquées
Dès qu'un client voit un produit dont il a besoin enfermé dans une vitrine coulissante, l'horloge commence à tourner. La plupart des consommateurs ne sont prêts à attendre que 5 minutes pour un produit sécurisé.

L'utilisation de clés en laiton peut faire perdre beaucoup de temps, surtout si l'employé se trompe de clé ou s'il doit attendre qu'un responsable du magasin ouvre la valise. Le fait de passer d'une clé à l'autre n'est pas très professionnel, n'est pas organisé et peut frustrer les clients pressés. Les employés peuvent également oublier de refermer les vitrines après avoir aidé un client, ce qui les expose à des vols externes.

Solutions de rechange aux clés traditionnelles pour la sécurité du commerce de détail

Il existe différents systèmes de verrouillage avancés et différentes options d'identification, comme les cartes-clés, les scanners biométriques, les clés maîtresses de vitrine et même les serrures intelligentes qui fonctionnent avec des appareils mobiles. Ce dont vous avez besoin dépend de votre secteur d'activité, des produits que vous souhaitez sécuriser, du nombre de serrures dont vous avez besoin et de la méthode que vous souhaitez utiliser pour les ouvrir.

Les cartes-clés peuvent toujours être partagées et les scanners biométriques ne sont pas pratiques dans un environnement de vente au détail. Une solution comme les Smart Locks est la meilleure alternative aux clés et serrures traditionnelles. Les serrures intelligentes peuvent être facilement installées sur les vitrines, les vitrines coulissantes, les tiroirs, etc. Ils sont faciles à adapter, peuvent se verrouiller automatiquement et fournissent une piste d'audit.

Vous pouvez utiliser notre système à clé unique ou vos propres appareils mobiles émis par le magasin pour déverrouiller vos appareils. Si vous utilisez notre systèmeOneKEY , vous n'avez plus à vous soucier de ce qui se passe en cas de perte d'une clé. Les clés OneKEY ne peuvent pas être partagées, car chaque associé dispose de son propre code PIN. Elles s'éteignent au bout de 12 heures, de sorte que si elles sont perdues puis retrouvées, elles ne peuvent pas être utilisées. Avec OneKEY ou l'accès mobile, vous pouvez définir des autorisations de magasin, permettant à certains employés d'accéder uniquement aux zones dont ils ont besoin.

Grâce aux serrures intelligentes, les employés peuvent aider les clients plus rapidement et fournir des données précieuses en cas de vol interne. Vous pouvez savoir quel employé a déverrouillé quoi et quand, ce qui élimine la possibilité de fausses accusations.

Passer des clés traditionnelles aux serrures intelligentes vous protège, vous, vos employés et vos marchandises. Contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir la meilleure protection contre le vol pour votre magasin.